Cartes cadeaux
Envie d’une attention qui fait toujours plaisir ? La carte cadeau Undiz existe aussi en e-carte cadeau : une carte cadeau digitale et dématérialisée à offrir en quelques clics. Car... Envie d’une attention qui fait toujours plaisir ? La carte cadeau Undiz existe aussi en e-carte cadeau : une carte cadeau digitale et dématérialisée à offrir en quelques clics. Carte cadeau valable en ligne et en boutique, sur l'ensemble de nos produits : lingerie, sous-vêtements, pyjamas et plus encore. Parfait pour un cadeau de dernière minute, un anniversaire ou Noël : un geste simple, sans faux pas.
Comment puis-je acheter une carte cadeau Undiz ?
Nous commercialisons deux types de cartes :
1. La carte cadeau dématérialisée :
-Commercialisée uniquement sur notre site undiz.com.
-Envoyée automatiquement par mail à son destinataire (aucun envoi postal).
-Valable 12 mois et utilisable en boutique ou sur notre site internet.
2. La carte cadeau physique :
-Commercialisée directement dans nos boutiques en France Métropolitaine.
-Valable 12 mois et utilisable en boutique ou sur notre site internet.
-En cas de perte, vol, ou détérioration, nous ne pourrons pas la remplacer.
Je n'ai pas reçu ma carte cadeau dématérialisée Undiz, que dois-je faire ?
La carte cadeau dématérialisée Undiz est envoyée à la date et à l'adresse e-mail renseignée au moment de la commande.
Assurez-vous que l'adresse e-mail renseignée est correcte.
Vérifiez dans vos spams ou courriers indésirables.
Si le mail n’y est pas, contactez directement le Service Client via la rubrique "nous contacter" en communiquant le numéro de votre commande.
Comment utiliser ma carte cadeau dématérialisée en ligne ?
Grâce à votre carte cadeau dématérialisée, vous pouvez effectuer vos achats directement sur le site web.
Lors du paiement, saisissez votre numéro de carte cadeau et le code PIN.
Si le montant de la carte n’est pas suffisant, vous pouvez compléter avec un autre moyen de paiement.
Elle est également utilisable en boutique avec les mêmes informations.
Comment me faire rembourser en cas de retour ?
Pour un achat en ligne avec une carte cadeau : vous recevrez une nouvelle carte cadeau dématérialisée du montant remboursé, envoyée par mail (avec numéro et code PIN).
Pour un achat en boutique avec une carte cadeau : seul un échange est possible.
Quelle est la durée de validité de ma carte cadeau dématérialisée ?
Votre carte cadeau Undiz est valable 12 mois à compter de la date d’activation.
Aucun prolongement n’est possible après expiration.